이용안내

규정 사항

• 구분		내용
  이용시간	입실 시간	2:00:00 PM
  	입실 규정	예약일자 2시 이후로 입실 가능합니다.
  		14:00시까지 객실 점검 및 청소 시간입니다.
  	퇴실 시간	12:00
  	퇴실 규정	퇴실일자 12시 이전까지 퇴실해주셔야 합니다.
  		자율 점검 퇴실제를 실시하고 있어서, 퇴실 중에 프론트에 직원이 상주하지 않을수도 있습니다.
  예약 규정	예약조건	골프텔은 골프장의 부대시설이므로 골프장 이용 예정된 전날, 혹은 당일에 이용자만 예약 가능합니다.
  	기본구성	예약 시 별도의 요청이 없는 경우, 1팀당 1객실, 디럭스 트윈으로 진행됩니다. 해당일자에 예약요청된 객실종류가 전부 예약, 이용 중일 시 다른 객실 종류의 변경 및 예약을 진행해드립니다.
  	객실추가	객실 추가는 가능하며 객실료가 추가로 발생됩니다.
  	주의사항	예약 정보 변경 시, 변경 전 요청사항이 누락되는 경우 군산컨트리클럽에서는 책임지지 않습니다.
  		예약자 미입실시 추가요금이 청구될 수 있습니다.

안내 사항

구분		내용
객실 입실 전	귀중품 보관, 분실	고가품, 귀중품 등은 프런트에서 보관해드리고 있습니다. 보관되지 않은 분실물로 인한 피해는 책임지지 않습니다.
	룸쇼 및 객실 변경	객실에 입실 이후, 객실의 이동, 변경은 원칙적으로 불가하오며, 프런트에서 입실 전에 객실을 미리 보는 룸쇼(RoomShow)가 가능하오니 요청바랍니다.
	애완동물 동반	애완동물 보호 및 케어 시설이 없으며, 공중 위생 및 쾌적한 환경을 위하여, 애완동물은 동반하여 객실에 입실하실 수 없습니다.
	추가 인원 입실	별도의 인원 추가에 따른 요금은 받지 않습니다. 단 1객실 당 최대 2세트까지 침구 1세트를 1만원에 대여해드립니다.
	객실 비품 수량	객실 내 비품의 수량은 적정 이용 인원 수에 맞게 배치되어 있습니다. 초과 입실하시는 경우, 별도로 비품을 추가 지급하지 않습니다. 2024년 3월 29일부터 일회용품 무상 제공 규제로 객실 내에 일회용품이 비치되지 않습니다.
객실 이용 중	객실 비품 파손	객실 내 비품은 외부 반출 및 객실 간 이동은 엄격히 금지하고 있습니다. 또한 비품의 파손, 손상이 발생될 경우, 그에 따른 변상액이 청구됩니다.
	객실 보안	객실 이용 중, 외출 전에 베란다 창문, 현관 출입문 등의 외부 통로 간의 잠김 상태 미점검으로 인한, 침입, 도난이 발생된 경우 책임지지 않습니다.
	이용 매너	늦은시간까지 객실내에서 고성방가 등의 행위는 다른 이용자들에게 불편을 드릴 수 있으니, 이점 유의하여 주시기 바랍니다.
	재실 정비	같은 객실을 2박 이상으로 연박하는 투숙객에 한하여 무료로 제공됩니다. 정비 요청 전에 개인 물품이 버려지지 않도록 1차적으로 정리하여 주십시오.
객실 퇴실 전	정리정돈	체크아웃 전 간단히 침구 정리 및 정리정돈을 부탁드립니다.
	분실품	퇴실 후 확인된 객실 내 습득물은 3개월간 보관되며, 본인 확인 후 요청하시는 경우 착불로 배송 발송 해드립니다.
	퇴실 연장 시 추가요금	지정된 시간내에 체크아웃 되지 않을 시, 1시간마다 10,000원 씩 청구되며, 최대 16:00시까지 기다려드리나, 시간 초과 시, 1박 숙박 요금이 적용됩니다.

객실 이용 전

• 구분		내용
  예약	일반 예약 신청	신청 전에 골프장 이용 예약을 하셔야 예약 및 이용할 수 있습니다. * 골프텔은 골프장 이용시 추가요금을 내고 이용하는 부대시설입니다.
  	패키지 예약 신청	신청 전에 골프장 이용 예약을 하셔야 예약 및 이용할 수 있습니다. * 골프텔은 골프장 이용시 추가요금을 내고 이용하는 부대시설입니다.
  	대회 선수 예약 신청	대회선수와 관계자의 골프텔 예약은 골프텔에 문의하여주시길 바랍니다. * 관계자는 학부모도 포함됩니다. * 대회 당일, 전일 외에는 골프텔 예약이 불가합니다. * 예약은 조기 마감 혹은 운영방침에 따라 불가할 수 있습니다.
  체크인	카드 키 발급	프론트에서 예약자님 성함을 대고, 키를 받으실 수 있습니다. * 골프텔 직원은 골프장 내장객 성함을 조회할 수 있는 권한이 없습니다.
  체크아웃	체크아웃	골프텔은 자율 점검 퇴실제로 프론트에 준비된 통에 카드 키를 반납하시고, 퇴실하시면 프론트 직원인이 체크아웃을 진행합니다.
  	후불정산	프론트에 직원이 없는 경우, 별도 게시된 전화번호로 전화주십시오. 연박 고객은 퇴실당일, 혹은 전날 저녁에 후불 정산하실 수 있습니다.

객실 이용 중

구분		내용
입실	카드 키 사용	배정 받으신 카드키를 객실 출입문에 대시면 문이 열립니다.
	전원	객실은 지정된 위치에 카드키가 배치되지 않으면 전원이 들어오지 않습니다. 전원이 들어온 직후, 각 전자장비가 재부팅을 진행하여 바로 이용하실 수 없으니 기다려주십시오.
외출	카드 키 관리	배정 받으신 카드키는 객실에 맡기시거나, 직접 소지하고 움직일 수 있습니다. 다만, 카드 키 분실, 파손 시 요금이 청구되므로 취급에 주의하시길 바랍니다.
어매니티	침구 추가	침구 1세트에 1만원에 대여해드리고 있습니다. 객실타입당 대여량에 제한이 있으므로, 프론트 직원에게 문의 바랍니다.
	소모품 구매	각 객실은 적정인원에 맞춰 소모품이 비치되어 있습니다. 부족한 소모품은 프론트에 문의하여, 구매 및 지급 받으실 수 있습니다. 2024년 3월 29일부터 일회용품 무상 제공 규제로 객실 내에 일회용품이 비치되지 않습니다.
기타 서비스 안내	메이크 업 룸	연박 고객님에게 한하여 오전 청소시간 전에 미리 요청하시는 경우, 이용 중인 객실을 청소해드립니다.

객실 이용 후

구분		내용
분실물	분실물 확인	잃어버린 분실품은 프론트에 대면 및 전화 문의를 통해 확인 가능합니다.
	보관기간	퇴실 객실에 분실품은 기본 3개월 보관되며, 이후 폐기됩니다.
	수령	분실품의 수령은 직접 수령과 택배 착불 수령이 있습니다.